
问题
校园跑腿订单分散在群聊里,接单、计价、配送状态和投诉处理都缺少统一平台。
解决方案
搭建用户下单、骑手接单、路线调度、订单状态、钱包结算和运营审核模块。
价值成果
订单履约清晰,骑手收益可结算,运营方可以管理服务范围、价格和异常订单。
校园场景下的即时配送与接单平台
项目围绕校园高频小额订单设计,重点处理峰值接单、服务边界、订单状态同步和学生端使用成本。
交付内容
- 用户端下单、地址备注和价格计算
- 骑手端抢单、接单、送达和收益记录
- 运营端服务范围、补贴、投诉和异常审核
- 钱包、提现、消息通知和订单统计
项目结果
平台将群聊式跑腿升级为可运营系统,订单状态、骑手收益和异常处理都有统一入口。