问题
线下门店核销依赖人工记录，券码状态、退款、门店权限和财务对账容易出现错漏。
解决方案
设计券码生成、扫码核销、门店权限、异常复核和财务导出流程，让线上订单和线下履约闭环。
价值成果
门店核销可追踪，财务按门店和活动维度对账，异常订单能快速定位责任环节。
从券码到财务对账的 O2O 履约链路
系统将用户购买、券码生成、门店扫码、核销状态、退款和财务报表串成一条链路，解决线下履约难追踪的问题。
交付内容
- 券码规则、有效期和防重复核销
- 门店账号、员工权限和扫码工作台
- 异常订单复核、退款联动和操作日志
- 按活动、门店、日期导出财务报表
项目结果
门店端操作更简单，平台端能实时看到核销进度，财务对账从人工核表变成系统导出。